İzmir Büyükşehir Belediyesi ESHOT Genel Müdürlüğü Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığı’nın geliştirdiği yazılım, duraklarda bekleyen vatandaşlar için büyük kolaylık sağlayacak. Yolcular, kapalı ve raket duraklara uygulanacak etiketlerde bulunan karekodları akıllı telefonlarının kamerasıyla okutarak, bulundukları durağa yaklaşmakta olan otobüsleri, duraktan geçen hatları ve hareket saatlerini görüntüleyebilecek. Ayrıca aynı karekod üzerinden Yolcu Memnuniyet Anketi’ne de ulaşılabilecek. Böylece yurttaşlar 10 sorudan oluşan ankete katılarak, ESHOT hizmetinin kalitesini daha da artırma çalışmalarına katkıda bulunabilecek.